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Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC)
localizacion
Distrito Norte
PZ MAYOR
nº
1
planta
Baja
CP:
28100
telefono
+34 916637001
Ext. 4054 y 4055
Asset correo
correo
  • Atención telefónica: de lunes a viernes, de 9:00 a 13:30 h. (sólo extensiones 4054-4055)
     
  • Atención personal:  Se atiende por orden de llegada. No es necesaria cita previa.
     
    • Lunes, miércoles y viernes de 9:00 a 13:30 h. 
    • Jueves de 16 a 18 h.

En Navidad, Semana Santa y verano los horarios pueden verse modificados.

  • Atención jurídica: (del 7 de abril al 12 de mayo de 2025) lunes de 16:00 a 18:30 h. (previa cita en el servicio de consumo).
HORARIO DE VERANO DE LA OMIC
 
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) informa que a partir del 5 de junio y hasta el 15 de septiembre, el horario de atención presencial al público será de 9 a 13,30 h. los lunes, miércoles y viernes. Para las consultas telefónicas el horario es de 9 a 13,30 de lunes a viernes en el número 916637001 (extensiones 4054 y 4055):
Para consultas electrónicas, pueden dirigirse al correo consultasconsumo@alcobendas.org..

Para presentar una reclamación en un horario distinto, puede hacerlo a través de las oficinas del Servicio de Atención Ciudadana (SAC), y/o de correo postal ordinario o certificado, dirigido a la OMIC.

También puede utilizar el trámite de la página web municipal denominado: formular una reclamación. 

Existen varias formas de llegar a Alcobendas

- En transporte público

- En transporte privado

- En transporte compartido: 

  1. City
  2. Wible

- En taxi (Alcobendas está en zona de tarifa A1).

  • En Alcobendas hay 7 paradas de taxi:
    1. C/ Marqués de la Valdavia, (frente a nº 90)). 
    2. C/ Marqués de la Valdavia, 1. (Esquina a C/ Libertad). 
    3. Avenida de España, 17. (Centro Comercial "La Gran Manzana").
    4. Avenida de Europa, 13-15 (Centro Comercial "Moraleja Green").
    5. Avenida de Bruselas, 17 (Centro de Ocio "Diversia"). 
    6. C/ Azalea, 1 (Con vuelta a C/ Begonia). 
    7. C/Anabel Segura, 7.
  •  
Cómo llegar

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