Interrupciones del servicio - Sede electrónica
El Ayuntamiento de Alcobendas publica en este espacio las interrupciones programadas de los servicios de la sede electrónica por motivos de mantenimiento o mejora de sistemas informáticos municipales. Estas interrupciones podrán afectar a uno, varios o todos los servicios incluidos en esta sede. Disculpen las molestias
AVISO:
- El próximo sábado día 23/09/2023, durante la franja horaria estimada de 07:00 h a 09:30 h, se llevarán a cabo tareas de mantenimiento en Cl@ave que podrían afectar a las tramitaciones electrónicas del Ayuntamiento de Alcobendas y los servicios de: Gestión de Cl@ve Permanente (Activación y Baja de usuario, olvido y cambio de contraseña) y la creación de nuevos certificados Cl@ve Firma y los servicios de Autenticación y Firma.
2 agosto 2023
Programada intervención para la mejora de la ciberseguridad del servidor web el día 2 de agosto de 2023 que podría afectar entre las 18 y 18:30h. a la tramitación electrónica de la web municipal.
28 junio 2023
Entre las 14:30h. a 18:30h. intervención del prestador de servicios de certificación de la FNMT.
25 junio 2023
Entre las 7:00 y 8:00h. mantenimiento del sistema de identificación Cl@ve.
20 junio 2023
Entre las 18:00h a 19:00h. mejora comunicaciones de Internet.
14 junio 2023
Entre las 21:00h. y 23:00h. actualización comunicaciones RED SARA.
11 mayo 2023
Entre las 7:00 y 8:00h. actualización aplicativo OTVA.
4 mayo 2023
Entre las19:30 a 21:30h. actualización aplicativo tributario (OTVA) que afectan a las tramitaciones electrónicas de la misma.
25 abril 2023
Entre las 19 y 23h. intervención en varios aplicativos informáticos que afectan a las tramitaciones electrónicas de la web municipal.
24 abril 2023
Entre las 17 y 18h. implementación de mejoras en las comunicaciones con la RED SARA.
18 abril 2023
Entre las 7 y las 12h. no estará habilitado el servicio de mapas de la web municipal.
23 marzo 2023
Entre las 8 y 16h. validación y acceso a los servicios de certificación de la FNMT.
11 marzo 2023
Entre las 8 y 14h. intervención el prestador de Servicios de Certificación FNMT.
9 de marzo 2023
A partir de las 22h. intervención de la Comunidad de Madrid en las comunicaciones con la Red SARA.
23 febrero 2023
Entre las 19:00 y 19:30h., por renovación en la infraestructura de comunicaciones y seguridad de los servidores municipales.
15 febrero 2023
Entre las 2:00 a.m. y las 8:00 a.m, instalación de actualizaciones de seguridad y sistema operativo de servidores municipales.
8 febrero 2023
Entre las 02:00 y las 08:00 horas, actuaciones en los servidores municipales en materia de seguridad.
11 enero 2023
Entre las 16 y 17 de horas, corte programado para actualizar la seguridad del servidor municipal.
Entre las 00:00 y las 01:00h. se actualiza la configuración del servidor web.
3 enero 2023
Entre las 23:30 y 00:30h. por mejoras en el servidor de la web municipal.
21 diciembre 2022
Entre las 16 y 17h. por renovación de la infraestructura de comunicaciones.
30 noviembre 2022
Entre las 19 y 22h., se actualizarán aplicativos que podrán limitar las funcionalidades de los tramitaciones on-line y otros servicios tecnológicos de la web municipal.
19 noviembre 2022
Entre las 08:30 h y las16:30 h, está previsto que se produzcan pérdidas de servicio de confianza de los certificados de FNMT-RCM por pruebas en su infraestructura y pueden verse afectados los usuarios de estos certificados si realizan trámites electrónicos en la web municipal.
30 octubre 2022
Entre las 2 y las 5 de la madrugada, por una serie de actuaciones en los sistemas de Cl@ve PIN, esta utilidad no estará disponible en todos los trámites electrónicos municipales.
27 septiembre 2022
De 19 a 21h. se actualizarán varios aplicativos del servidor municipal que podrían impedir el correcto funcionamiento de los trámites electrónicos.
3 septiembre 2022
Entre las 2 y la 5 de la mañana por mejoras en el servidor web, podrían afectar al correcto funcionamiento de los trámites electrónicos.
27 agosto 2022
Durante las franjas horarias estimadas de 07:00 h a 09:00 h y de 20:00 h a 22:00 h podrían producirse, por cuestiones de actuaciones planificadas de mantenimiento en los sistemas de la AEAT, cortes en el suministro del servicio de identificación de usuarios por Cl@ve PIN y en la aplicación de registro de usuarios.
17 agosto 2022
De 21 a 23h. está prevista una actualización del aplicativo de Registro Municipal que afectará a toda la tramitación electrónica. Perdonen las molestias.
28 junio 2022
De 15:30 a 16:30h. por actualizaciones de la aplicación de Registro Municipal es posible que la tramitación electrónica no funcione correctamente.
9 mayo 2022
Entre las 19 y 21h. se actualizarán aplicativos municipales que afectarán al correcto funcionamiento de los trámites electrónicos.
5 marzo 2022
Entre las 10 y 13h. las tramitaciones electrónicas se verán afectadas por cortes puntuales como consecuencia de las mejoras aplicadas en materia de seguridad y rendimiento de los servicios municipales.
23, 24, 25, 28 de febrero y 1, 2 y 3 de marzo 2022
Entre las 7:15 a 7:45h. se van a llevar a cabo actualizaciones en las comunicaciones e interconexiones entre administraciones públicas en nuestro país por lo que es posible que no funcionen correctamente (en esos intervalos de tiempo) los trámites electrónicos.
8 enero 2022
Entre las 19:30 y las 21:30h. se actualizará la aplicación de Registro que podrá afectar a las tramitaciones electrónicas.
1 a 4 enero 2022
Con motivo de la integración de los Organismos Autónomos (Patronatos) en la Entidad Local del Ayuntamiento de Alcobendas el día 1 de enero de 2022 y derivado de ello, se verá interrumpido el acceso a diferentes tramitaciones y servicios on line durante los días 1 a 4 de enero de 2022.