En cada carta de compromiso se detalla el catálogo de servicios prestados al ciudadano, los compromisos asumidos por el Ayuntamiento, recomendaciones, ubicación y horarios, normativa específica, etc.
Informes de resultados
Anualmente se publica un informe a partir de los indicadores recogidos por cada compromiso de cada una de las Cartas y evaluar el cumplimiento de los mismos. Consultar en cada Carta.