En las Oficinas del Servicio de Atención Ciudadana, cumplimentando el impreso de solicitud de acceso a información pública, o a través de cualquier otro medio de los establecidos en la Ley 39/2015 de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas..
La ciudadanía tiene derecho a acceder a documentos y contenidos que obren en poder del Ayuntamiento de Alcobendas y sus entes públicos, siempre que hayan sido elaborados o adquiridos en el ejercicio de sus funciones. Con la presentación de la solicitud recogida en este trámite, se inicia el procedimiento de acceso a la información pública regulado en la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno.
Consulte las preguntas frecuentes con la información de interés sobre qué y cómo solicitar información pública por este procedimiento, en qué casos se puede inadmitir o denegar una solicitud, otros procedimientos para pedir información...
Las solicitudes se presentan por internet o presencialmente, en el registro del Ayuntamiento de Alcobendas, por cualquier medio que permita tener constancia de la identidad de la persona solicitante.
Ley 10/2019, de 10 de abril, de Transparencia y de Participación de la Comunidad de Madrid.
Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno.
Si desea conocer en qué estado de la tramitación se encuentra su solicitud de acceso a la información pública relativa a la Ley de Transparencia, realice la consulta de su expediente. Dispone de dos tipos de acceso: sin identificación electrónica o con identificación electrónica.
Se realizará por correo postal con acuse de recibo.
Por motivos de agilidad, se enviará también un correo electrónico en el que se incluirá los enlaces y/o archivos adjuntos si procede.
Si el Ayuntamiento no le contesta, o si contestando, la resolución del Ayuntamiento fuera denegatoria, o no está conforme con la información notificada, podrá presentar:
Para aclarar todas las dudas puede llamar a la unidad de atención al ciudadano: teléfonos 912733311 y 912733308.