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Inscripción y pago de Colonias de verano 2024

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Inscripción y pago de Colonias de verano 2024
Telemático

Acceso al trámite de inscripción y pago a partir del 23 de abril de 2024.

Presencial

Si tiene dificultades para realizar el trámite por vía telemática, puede llamar al 010 (coste de la llamada según tarifa de su compañía telefónica) o al 91 296 90 88 (si llama desde un móvil o desde fuera de Alcobendas), o bien acudir a una de las oficinas del SAC

Descripción

Plazos inicio de inscripción (exclusivamente telemática):

Empadronados: a partir del 23 de abril de 2024 desde las 8:30h.
Trabajadores: a partir del 14 de mayo de 2024 desde las 8:30h.
No empadronados: a partir del 21 de mayo de 2024 desde las 8:30h.

Cierre de Inscripciones: Tres días hábiles antes del inicio de cada quincena de colonias.

1ª quincena de julio, último día de inscripción: 25 de junio
2ª quincena de julio, último día de inscripción: 10 de julio
1ª quincena de agosto, último día de inscripción: 26 de julio
2ª quincena de agosto, último día de inscripción: 9 de agosto (cerrado)

 

En la misma inscripción puede incluir como máximo a cuatro participantes siempre que sea para la misma colonia y quincena. Si desea colonias o quincenas diferentes debe realizarlo con otras inscripciones.

Según normativa de Precios Públicos no se inscribirán personas con recibos pendientes.

Imprescindible contar con una cuenta de correo electrónico para recibir el justificante de la reserva y del pago.

Para más información, consulta las preguntas frecuentes.

 

Cambios en colonias

Una vez realizada la inscripción, los cambios de horarios ampliados, servicio de comida, cambio de colegio, o cualquier otro tipo de modificación en colonias, deberá comunicarlo en el Servicio de Atención Ciudadana en los teléfonos 010 desde Alcobendas (coste según tarifa de su operadora de telefonía) o en el 91 296 90 88 (desde el móvil o desde fuera de Alcobendas), a partir del 9 de mayo y hasta tres días hábiles antes del inicio de cada quincena de colonias.

Bajas y devoluciones de colonias (según normativa de Precios Públicos)

  1. Deberán comunicarse en el Servicio de Atención Ciudadana en los teléfonos 010 desde Alcobendas (coste según tarifa de su operadora de telefonía) o en el 91 296 90 88 (desde el móvil o desde fuera de Alcobendas). Se devolverá el importe abonado menos 12 euros por gastos administrativos. 
  2. Si la comunicación de la baja se realiza desde 15 días hábiles antes del comienzo de la actividad y hasta 7 días hábiles antes del comienzo, al usuario se le devolverá el importe abonado menos 36 euros, que se reservan para sufragar gasta del proceso administrativo ante el incremento de la gestión administrativa (el sábado y el domingo no se consideran hábiles).
  3. Si la baja se produce en los siete días hábiles antes del comienzo de la actividad, no se devolverá importe alguno (el sábado y el domingo no se consideran hábiles).
  4. Anulaciones en los Servicios de Colonias: si se anula algún servicio contratado con siete días hábiles de antelación, se devolverá el importe abonado íntegro. Después de este plazo no se devuelve ningún importe. Si la anulación se produce por un motivo justificado, el usuario realizará una reclamación adjuntando la documentación oportuna para que se decida si procede la devolución. 
  5. La información completa sobre bajas y devoluciones se puede consultar en Precios públicos 2024

Fechas tope de baja con derecho a devolución

1º quincena de julio. Último día de baja: 19 de junio 
2º quincena de julio. Último día de baja: 4 de julio
1º quincena de agosto. Último día de baja: 19 de julio
2º quincena de agosto. Último día de baja: 5 de agosto

Una vez realizada la inscripción y el pago de colonias, para confirmar la plaza, es OBLIGATORIO enviar a través del trámite electrónico, la autorización de colonia correctamente cumplimentada y firmada en el plazo de 10 días.

1. El pago se realizará a través de tarjeta VISA, MAESTRO o MASTERCARD. 

2. Familias numerosas: descuento del 20% para todos los hijos e hijas de las familias numerosas de Alcobendas, debidamente inscritas en el registro de familias numerosas del Ayuntamiento. 

3. Para considerar empadronado a un menor deberá tener esta consideración el mismo y uno de sus padres o tutores legales, excepto si se demuestra documentalmente (mediante certificado de empadronamiento) que los padres viven fuera de la Comunidad de Madrid.

 

Ordenanza Fiscal:

 

IMAGINA - Oficina de Información Juvenil
C/ Ruperto Chapí, 18 - 28100 Alcobendas
91 659 09 57 

Horario: de lunes, martes, jueves y viernes, de 11 a 14 y de lunes y miércoles, 16 a 20 horas.

www.imaginalcobendas.org
oij@imagina.aytoalcobendas.org 
 

Redes Sociales (Facebook  y Twitter)

 

Unidad responsable:
Juventud, Infancia y Adolescencia.
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