Decálogo del buen consumidor

DECALOGO DEL BUEN CONSUMIDOR 

Toda la información que necesitas para disfrutar de tu experiencia como consumidora y consumidor a la hora de hacer una compra y evitar sorpresas indeseadas o malas experiencias.

Tenemos un decálogo para consumir segur@s y de forma responsable:

  1 -  Cuando hagas una compra, solicita siempre el tique de compra o la factura y guárdalo.

  2 -  Lee las instrucciones de un contrato antes de firmarlo.

  3 -  Si compras a través de Internet, que sea en páginas de confianza y reconocido prestigio, preferiblemente españolas o europeas.

  4 -  Si compras por Internet o fuera de un establecimiento, tienes 14 días naturales para desistir del contrato.

  5 -  No facilites datos personales ni bancarios por teléfono .

  6 -  Fíjate bien en la etiqueta.

  7 -  Antes de comprar en tienda física, asegúrate de las condiciones de cambio o devolución.

  8 -  La garantía de un bien nuevo es de tres años y la de uno de segunda mano, al menos de un año.

  9 -  Las reparaciones de electrodomésticos y coches siempre tienen garantía.

  10 -  ¡Apuesta por un consumo responsable!

Para saber más, consulta el "Decálogo del buen consumidor"